Regulamin

Regulamin Portalu eAgro.pl

Obowiązuje od marca 2026 r.

Nazwa firmy: Doschem sp. z o.o.

Adres firmy: ul. Agrestowa 8, 83-010 Rekcin

Dane kontaktowe: sprzedaz@eagro.pl

REGON: 221148830, NIP: 5851458500, KRS: 0001199602

Oświadczenie: Dokonując zakupu na tej stronie, oświadczasz, że nie jesteś konsumentem. (Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową). Portal eAgro.pl służy do obsługi handlu profesjonalnego – składając zamówienie, oświadczasz, że jesteś podmiotem profesjonalnym (rolnikiem/przedsiębiorcą), a transakcja ma charakter zawodowy.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Platforma zakupowa jest dostępna pod adresem internetowym: www.eAgro.pl i jego rozwinięciami (dalej: Platforma zakupowa).
  2. Właścicielem Platformy zakupowej jest Doschem sp. z o.o., NIP: 5851458500, KRS: 0001199602, REGON: 221148830 (dalej: Sprzedawca).
  3. Kontakt ze Platformą zakupową jest możliwy:
    • pod adresem e-mail: sprzedaz@eagro.pl
    • z wykorzystaniem adresu do korespondencji: ul. Agrestowa 8, 83-010 Rekcin.
  4. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Użytkowników Strony, a także do Przedsiębiorców – niebędących Konsumentami, korzystających ze Platformy zakupowej i określa zasady i tryb zawierania z Przedsiębiorcą Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Platformy zakupowej.
  5. Za pośrednictwem Platformy zakupowej, Sprzedawca zapewnia Klientowi możliwość zawarcia umowy sprzedaży Towarów opisanych na stronach Platformy zakupowej.
  6. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, lecz konieczna w celu pełnego korzystanie ze Strony, w tym złożenia przez Klienta Zamówienia na Platformie zakupowej lub zawarcia umowy.
  7. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony na Platformie zakupowej v sposób umożliwiający Użytkownikom:
    • zapoznanie się z jego treścią,
    • utrwalanie jego treści w poprzez samodzielne wydrukowanie lub zapisanie na nośniku zewnętrznym, np. pobrania w formie PDF.
  8. Informacje prezentowane na Platformie zakupowej stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, kierowane przez Sprzedawcę do Klientów, a nie ofertę w myśl przepisu art. 66 Kodeksu cywilnego.
  9. Z uwagi na dynamiczne zmiany cen na rynku nawozów oraz uzależnienie cen od sytuacji rynkowej, kosztów transportu i dostępności towarów u dostawców, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do każdorazowej weryfikacji ceny, dostępności Towaru oraz pozostałych warunków realizacji zamówienia przed jego przyjęciem do realizacji. Informacje o Towarach zamieszczone w Portalu mają charakter informacyjny i nie stanowią wiążącej oferty handlowej. Ostateczne warunki transakcji, w tym cena, zostają potwierdzone w wiadomości e-mail „Potwierdzenie Przyjęcia do Realizacji”.
  10. Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy realizacji zamówienia również w przypadku oczywistego błędu cenowego lub technicznego w Portalu.
  11. Użytkownicy muszą mieć ukończone 18 lat, aby dokonać zakupu.
  12. Dane użytkowników będą przechowywane i zarządzane zgodnie z rozporządzeniem RODO oraz naszą Polityką prywatności. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie Polityki prywatności pod adresem https://eagro.pl/polityka-prywatnosci/.
  13. Użytkownikom zabrania się wykorzystywania witryny do działań niezgodnych z prawem, publikowania szkodliwych lub obraźliwych treści, rozsyłania spamu, uczestniczenia w transakcjach oszukańczych, korzystania z automatycznych systemów w celu uzyskania dostępu do witryny lub podejmowania prób włamania się do witryny lub zakłócenia jej działania.
  14. Wszelkie prawa do treści strony internetowej są zastrzeżone. Strona internetowa zawiera elementy chronione prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej. Użytkownicy mogą pobierać i drukować całe strony lub fragmenty strony internetowej do użytku osobistego, pod warunkiem nienaruszania praw autorskich i praw do znaków towarowych. Żadna część strony internetowej nie może być kopiowana, przesyłana, modyfikowana, linkowana ani wykorzystywana w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody.

II. ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY ZAKUPOWEJ

  1. Korzystanie ze Platformy zakupowej może odbywać się wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie.
  2. Korzystanie ze Platformy zakupowej wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, odpowiednich wymagań technicznych. Minimalne wymagania techniczne urządzenia Klienta umożliwiające pełne i poprawne korzystanie ze Platformy zakupowej:
    • urządzenie z dostępem do sieci Internet,
    • standardowy system operacyjny,
    • najnowsza wersja przeglądarki internetowej,
    • włączona obsługa plików cookies,
    • aktywny adres e-mail.
  3. Sprzedawca oświadcza, iż dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Klientom stały dostęp do Platformy zakupowej i świadczonych Usług. Jednakże Sprzedawca nie udziela gwarancji, że korzystanie ze Platformy zakupowej będzie przebiegało bez błędów i przerw technicznych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Platformy zakupowej w dowolnym terminie, bez konieczności uprzedniego informowania o tym Klientów.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość i treści innych serwisów oraz portali, do których może zostać przekierowany Klient, korzystając z linków umieszczonych na portalu.

III. DEFINICJE

  1. Ilekroć w dalszej części Regulaminu użyto niżej wymienionych zwrotów pisanych wielką literą, należy je rozumieć w podanym niżej znaczeniu, chyba że z kontekstu ich użycia wyraźnie wynika co innego:
    • PORTAL/PLATFORMA ZAKUPOWA – serwis internetowy dostępny pod adresem: eAgro.pl
    • SPRZEDAWCA – Doschem sp. z o.o.
    • KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Portalu jako podmiot profesjonalny (przedsiębiorca lub rolnik prowadzący działalność), dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, handlową lub rzemieślniczą.
    • UŻYTKOWNIK/OSOBA ODWIEDZAJĄCA – osoba odwiedzająca Stronę internetową, która nie zawiera ze Sprzedawcą odpłatnej umowy za pośrednictwem Platformy zakupowej lub osoba, która jedynie przegląda same zasoby Platformy zakupowej.
    • TOWAR – produkty oferowane w Portalu, w szczególności nawozy.

IV. SKŁADANIE I AKCEPTACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Sprzedawca umożliwia Klientowi złożenie Zamówienia za pośrednictwem Platformy zakupowej w następujący sposób, kolejno:
    • Złożenie zamówienia – wybranie Towaru będącego przedmiotem Zamówienia, przesłanie formularza zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Portalu, które stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego oraz akceptację Regulaminu. Klient zobowiązany jest samodzielnie wypełnić formularz zamówienia w zakresie jego danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. W każdym przypadku podanie nieaktualnych lub nieprawdziwych danych Klienta może uniemożliwić realizację Umowy. W formularzu zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta oraz danych dotyczących umowy: Towar/y, ilość Towaru/ów, sposób płatności. Przedsiębiorcy niebędący Konsumentami, którzy zażądali w ramach formularza wystawienia faktury VAT zobowiązani są do wskazania również numeru NIP.
    • Weryfikacja – po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca dokonuje weryfikacji dostępności Towaru, aktualności ceny, warunków logistycznych dostawy oraz innych okoliczności mających wpływ na możliwość realizacji zamówienia.
    • Moment zawarcia umowy – umowa sprzedaży zostaje zawarta wyłącznie z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail zawierającej „Potwierdzenie Przyjęcia do Realizacji” wysłanej na adres email podany przez Klienta albo informację o braku możliwości przyjęcia wszystkich ofert na Towary, złożonych w ramach Zamówienia.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia do realizacji, w szczególności w przypadku braku dostępności Towaru, zmiany ceny rynkowej, błędu technicznego w Portalu lub braku możliwości logistycznych realizacji dostawy.
  3. Do momentu zapłaty pełnej ceny sprzedaży Towar pozostaje własnością Sprzedawcy.
  4. Klient będący Przedsiębiorcą będzie otrzymywał faktury poprzez Krajowy System e-Faktur (dalej: KSeF). W przypadku gdy wysłanie faktury poprzez KSeF będzie niemożliwe, np. z powodu awarii standardowej, faktura zostanie doręczona po usunięciu awarii.

V. LOGISTYKA I DOSTAWY

  1. Dostawy Towarów realizowane są transportem ciężarowym bezpośrednio do miejsca wskazanego przez Klienta w zamówieniu.
  2. Klient zobowiązany jest zapewnić odpowiednie warunki umożliwiające realizację dostawy, w szczególności:
    • zapewnienie utwardzonego i bezpiecznego dojazdu dla pojazdów ciężarowych o dopuszczalnej masie całkowitej do 40 ton,
    • zapewnienie miejsca umożliwiającego bezpieczny manewr oraz rozładunek pojazdu,
    • zapewnienie sprawnego i odpowiedniego sprzętu do rozładunku Towaru (np. ładowacza teleskopowego, wózka widłowego lub innego urządzenia umożliwiającego rozładunek Towaru),
    • obecność osoby upoważnionej do odbioru Towaru w miejscu dostawy.
  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia Towaru w chwili jego odbioru, w obecności kierowcy lub przewoźnika, w szczególności pod względem ilościowym oraz widocznych uszkodzeń opakowań.
  4. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków ilościowych Klient zobowiązany jest sporządzić wraz z kierowcą protokół szkody lub odpowiednią adnotację w dokumentach przewozowych. Brak sporządzenia protokołu może skutkować utrudnieniem lub brakiem możliwości rozpatrzenia reklamacji.
  5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi albo z chwilą rozpoczęcia rozładunku Towaru w miejscu dostawy – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. W przypadku braku możliwości dokonania dostawy z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu braku dojazdu, braku sprzętu do rozładunku, braku osoby upoważnionej do odbioru lub odmowy przyjęcia Towaru, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami transportu, postoju pojazdu lub ponownej dostawy.
  7. Terminy dostaw mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności w przypadku utrudnień transportowych, warunków pogodowych lub zdarzeń losowych.

VI. WYŁĄCZENIA PRAWNE

  1. W umowach zawieranych za pośrednictwem eAgro.pl:
    • Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru wobec Klienta zostaje wyłączona, zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego,
    • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta, w szczególności za straty w produkcji rolnej, obniżenie plonów, utracone przychody lub inne szkody pośrednie wynikające z opóźnienia w dostawie lub sposobu wykorzystania Towaru,
    • Klientowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, gdyż Portal prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz podmiotów profesjonalnych, a transakcje nie mają charakteru konsumenckiego,
    • odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wartości zamówienia, którego dotyczy roszczenie.
    • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego przechowywania, stosowania lub dawkowania Towaru przez Klienta.

VII. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny Towarów podawane są w kwotach netto i wymagają doliczenia podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ustalania ceny Towaru w zależności od aktualnej sytuacji rynkowej oraz kosztów logistycznych. Informacje o cenach w Portalu mają charakter informacyjny i nie stanowią wiążącej oferty handlowej.
  3. Realizacja zamówienia może być uzależniona od wcześniejszej wpłaty zaliczki lub pełnej przedpłaty przez Klienta, zgodnie z wystawioną fakturą proforma.
  4. Termin płatności i forma płatności określone są w fakturze proforma lub w umowie. W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację zamówienia do czasu uregulowania należności oraz naliczyć odsetki ustawowe opóźnienie w transakcjach handlowych.
  5. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wybranej formy dostawy lub płatności (np. opłaty bankowe, koszty przelewu zagranicznego).
  6. Wszystkie ceny i płatności wyrażone są w PLN, chyba że w ofercie lub umowie wskazano inaczej.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do korekty ceny w przypadku oczywistych błędów rachunkowych lub technicznych w Portalu.

VIII. SIŁA WYŻSZA

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w realizacji zamówienia spowodowane działaniem siły wyższej, rozumianym jako zdarzenia niezależne od Sprzedawcy, których nie mógł przewidzieć ani im zapobiec, w tym w szczególności wojny, działania wojenne lub akty terroru, strajki, blokady transportu, zakłócenia w łańcuchu dostaw, klęski żywiołowe, pożary, powodzie, huragany, gradobicia, awarie systemów teleinformatycznych lub energetycznych niezależne od Sprzedawcy, decyzje administracyjne lub ograniczenia prawne uniemożliwiające realizację zamówienia.
  2. W przypadku wystąpienia siły wyższej, terminy realizacji zamówienia ulegają odpowiedniemu wydłużeniu o czas trwania zdarzenia powodującego niemożność wykonania zobowiązania.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta o wystąpieniu siły wyższej oraz przewidywanym wpływie zdarzenia na realizację zamówienia.
  4. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż 30 dni i uniemożliwia wykonanie zamówienia w całości, Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Klienta.

IX. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

  1. Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu.
  2. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Portalu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE, POLITYKA ZMIAN

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji w Portalu i nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  2. Użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych zmianach warunków umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez widoczne ogłoszenie na stronie internetowej.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne przez jakikolwiek sąd właściwej jurysdykcji, postanowienie to zostanie uznane za zmienione w zakresie niezbędnym do jego ważności, zgodności z prawem i wykonalności. Pozostałe postanowienia niniejszych warunków pozostaną w pełnej mocy.
  4. Korzystając ze strony internetowej, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości drogą elektroniczną. Będziemy się z Tobą komunikować za pośrednictwem poczty elektronicznej lub publikując powiadomienia na tej stronie. Zgadzasz się, że wszystkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inne komunikaty, które przekazujemy Ci drogą elektroniczną, spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej.

📋 Skopiowano!